Поддержка сайтов на 1С-Битрикс

Мы оказываем полный комплекс услуг по поддержке и развитию сайтов на платформе 1С-Битрикс: обновляем и настраиваем систему, устраняем технические ошибки, оптимизируем работу сайта и консультируем по вопросам, связанным с его использованием.

  • Обслуживаем и обновляем систему

    • Управляем сайтом и мониторим его состояние

      • Обеспечиваем техподдержку пользователей

Оставить заявку

* - обязательные поля

фон

Поддерживаем...

От сайтов-визиток и одностраничников до интернет-магазинов со сложными интеграциями с 1С.

Стандарты обслуживания

Время реагирования на запрос — до 1 часа

Наша команда гарантирует быстрый ответ на ваши обращения в отдел поддержки.

Храним все пароли и доступы в PassWork

Ваша безопасность в наших руках. Все пароли доступов, мы храним у себя в зашифрованном виде в системе «PassWork», которая исключает случаи утечки доступов и проникновения вирусов.

Персональный менеджер

За вами будем закреплен профессиональный менеджер, который готов ответить на все ваши вопросы. А также он контролирует качество и сроки работы, предоставляет отчётность.

Личный кабинет и система отчетности

Предоставляем персональный доступ в личный кабинет, где вы можете поставить новые задачи, отследить статус текущих задач, посмотреть отчётность по выполненным работам за любой период, баланс доступных часов и другую информацию.

Используем систему контроля версий GIT

Для крупных проектов, которые требуют участия двух и более разработчиков мы используем систему контроля версий (GIT), которая позволяет работать специалистам независимо и объединять результат без накладок и без потери данных.

Наши клиенты

7 цветов

7ЦВЕТОВ-ДЕКОР - крупнейший оператор российского рынка цветов и комнатных растений. Оптовый поставщиков декора и аксессуаров для флористики.

7 цветов

Boconcept

BoConcept - считается одним из законодателей моды в изготовлении мебели премиум-класса. Сеть розничных магазинов бренда распространена более чем в 60 странах мира.

Boconcept

Plex

Российский разработчик и производитель широкого спектра профессиональных моющих, чистящих и дезинфицирующих средств, а также товаров бытовой химии под собственным брендом

Plex

Наши проекты

картинка кейса -  1

BOCONCEPT ONLINE - интернет-магазин датской мебели

картинка кейса -  2

7ЦВЕТОВ-ДЕКОР - оптовый поставщик декора и аксессуаров для флористики

картинка кейса -  3

ТРИО-ИНТЕРЬЕР - разработка сайта


    
Видеоотзывы от клиентов
Быстрое выполнение любых задач

Примеры оценок задач

Починить фильтр на странице каталога 39:28 ч

Разобрались в компоненте - были ошибки не только и не столько в самом модуле фильтра, сколько в работе модуля синхронизации с 1с. Переданные свойства товаров не сохранялись, и поэтому фильтр не мог ими пользоваться. Сейчас все работает.

bitrix
Ошибки верстки на главной странице 12:15 ч

На главной странице были ошибки - блоки с отзывами заезжали друг на друга. Исправлено, пришлось немного доработать дизайн мобильной версии.

bitrix
Установить код метрики на сайт 00:05 ч

Установили код Я-метрики на сайт.

bitrix
Подключить https 2:02 ч

Задача состоит в переводе сайта с протокола http на https. Выпустили сертификат, после чего прикрепили к домену. Настроили 301-ый редирект со все страниц протокола http на страницы с протоколом https.

bitrix>
Настроить генерацию мета-тегов 3:17 ч

Для типовых страниц категорий надо настроить алгоритмы, по которых будут генерироваться мета-теги Title и Description. Создали правила, передали разработчику на внедрение, сгенерировали мета-теги.

bitrix
Внедрить микроразметку 3:00 ч

Настройка микроразметок OpenGraf и Schema.org на разных типах страниц. Выбор подходящих сущностей под тематику сайта, выбор подходящего контента со страниц и внедрение на стороне разработчиков.

bitrix
Разместить новый статьи в блоге 01:56 ч

Размещены 12 новых статей, картинки обжаты, проверка на орфографию выполнена. Метатеги и decription прописаны.

bitrix
Сделать аудит посадочных страниц 03:41 ч

Проведен анализ конкурентов по нашим запросам, находящимся в топ-10 выдачи. Предложения по доработке страниц оформлено в презентацию.

bitrix
Сделать и внедрит форму обратной связи 19:48 ч

Сделан дизайн формы, проведено внедрение и тестирование. заявки приходят на почту info@ Обращаем внимание - новая форма еще не подключена в телеграм бот и не связана с Б-24.

bitrix
Настроить robots txt 0:30 ч

В зависимости от используемой CMS и требований к индексации формируем директивы для служебного файла robots.txt. Готовый файл выкладываем на сервер, проверяем корректность индексации в течение недели.

bitrix
Закрыть служебную страницу от индексации 0:15 ч

Вносим запрещающую директиву в файл robots.txt
Проверяем индексацию страницы в течение недели.

bitrix

Полная отчетность в личном кабинете B24

Для наших клиентов у нас есть своя CRM-система для предоставления отчетности о проделанной работе, в которой вы можете:

  • Контролировать оперативность реагирования на поставленные задачи, сроки выполнения

  • Оставлять полезные комментарии нашим специалистам и многое другое

Цены на техническую поддержку сайтов на 1С-Битрикс

Мы также выполняем и разовые работы. Их оцениваем не в часах, а в объеме, и вы будете знать точную стоимость наших услуг и дату реализации задач еще до начала работ. 

Оказываем техническую поддержку без предоплаты: стоимость нормо-часа в таком случае - 3 500 руб, оплата происходит по итогу выполненной задачи либо по итогу всех выполненных задач календарного месяца.

Заказать техническую поддержку сайта на 1С-Битрикс

Сделайте первый шаг — отправьте запрос

* - обязательные поля

service-application 2

Что включает техподдержка сайтов на 1С-Битрикс?

1С-Битрикс — это профессиональная платформа для управления сайтами и онлайн-магазинами, доступная на платной основе. Поддержка сайта на 1С-Битрикс — это комплекс услуг, направленных на обеспечение стабильной работы вашего интернет-ресурса.

Digital-агентство Fouro является сертифицированным партнером компании 1С-Битрикс и предлагает различные виды поддержки, включая техническую и консультационную помощь. Мы имеем многолетний опыт создания и развития сайтов на этой платформе для компаний, работающих в самых разных сферах: от одежды, цветов и домашнего декора до элитной мебели, автозапчастей и профессиональной химии.

В поддержку сайтов на 1С-Битрикс входит полный спектр услуг:

  • настройка оборудования, обновление программного обеспечения и устранение неполадок;

  • оптимизация производительности сайта, ускорение его работы;

  • непрерывный мониторинг интернет-ресурса и обеспечение его бесперебойной работы;

  • обеспечение защиты от вредоносных и шпионских программ, хакерских атак;

  • регулярное создание резервных копий;

  • необходимая поддержка со стороны специалистов разного профиля, включая программистов, дизайнеров, контент-менеджеров и др.;

  • консультирование по вопросам, связанным с функционированием сайта, продвижением в поисковиках, интеграции с 1С и прочее.

Консультационная поддержка подразумевает индивидуальное общение с нашими экспертами, которые помогут вам решить сложные технические проблемы, разработать стратегию развития сайта или оптимизировать его работу.

Техническая поддержка сайта на 1С-Битрикс от нашей компании позволит вам сосредоточиться на развитии своего бизнеса, а мы позаботимся о том, чтобы ваш сайт работал стабильно и эффективно.

Появились вопросы?