Маркетинговый аудит сайта

SEO-аудит сайта оценивает факторы, влияющие на позиции в поиске: структуру, метатеги, индексацию, технические ошибки, скорость загрузки. Маркетинговый аудит сайта решает другую задачу. Мы смотрим, как сайт объясняет ценность компании, показывает продукт или услугу, формирует доверие и ведёт посетителя к обращению. Базовые SEO-ошибки можем отметить, но основа работы — позиционирование, офферы, структура страниц, подача и конверсия.

Маркетинговый аудит нужен, когда сайт есть, но он не помогает бизнесу так, как должен. Например, заявок мало, обращения нецелевые, продукт выглядит дешевле своего реального уровня, посетители не понимают отличий компании от конкурентов. Такой аудит полезен производственным компаниям, B2B-бизнесу, интернет-магазинам и сайтам услуг, где важно не просто показать ассортимент, а объяснить ценность предложения.

В аудит входит разбор позиционирования, коммерческих предложений, структуры ключевых страниц, подачи продукта, навигации, форм заявок, кнопок, карточек, корзины и других элементов, влияющих на обращение. Отдельно смотрим сайты конкурентов: какие решения у них работают сильнее, как они объясняют преимущества и за счёт чего формируют доверие. В результате клиент получает не общие замечания, а понятную логику улучшений.

Обычно маркетинговый аудит сайта занимает от 5 до 7 рабочих дней. Срок зависит от объёма: одно дело — сайт услуг на несколько разделов, другое — интернет-магазин или крупный каталог с разными категориями. Перед началом работы мы фиксируем состав аудита, формат отчёта и дату презентации результатов.

Аудит проводит команда Fouro под руководством специалиста с опытом работы директором по маркетингу более 17 лет. Мы оцениваем сайт не только как пользователи, но и как маркетологи, которые каждый день работают с сайтами, офферами, дизайном, UX, разработкой и продвижением. Поэтому в отчёте появляются не вкусовые замечания, а аргументированные выводы: что снижает доверие, что мешает заявке и какие решения стоит пересмотреть.

Клиент получает структурированный документ с выводами, примерами, скриншотами и рекомендациями по доработке сайта. В отчёте показываем сильные и слабые места, сравниваем подачу с конкурентами, объясняем, почему одни решения работают лучше других. После подготовки документа проводим презентацию для руководства, чтобы ключевые выводы были понятны не только маркетологам, но и собственникам бизнеса.

Да. После аудита вы можете дорабатывать сайт своими силами, передать рекомендации штатным разработчикам, дизайнеру, подрядчику или продолжить работу с Fouro. Документ помогает убрать споры на уровне вкуса: команда получает понятное направление, аргументы и примеры, на которые можно опираться при изменении сайта.

Внутри бизнеса многие вещи кажутся очевидными: преимущества продукта, причины цены, опыт команды, сильные стороны сервиса. На сайте это часто не считывается. Внутренняя команда смотрит на проект изнутри, через привычные формулировки и процессы. Мы смотрим со стороны клиента, но с опытом маркетинга и разработки сайтов. Поэтому быстрее видим, где компания выглядит слабее, чем есть на самом деле.

Маркетинговый аудит сайта не обещает автоматический рост заявок в процентах. На результат влияет внедрение рекомендаций, качество трафика, продукт, цена, работа отдела продаж и ситуация на рынке. Наша задача — показать, какие элементы сайта мешают обращению, где теряется ценность предложения и что стоит изменить, чтобы сайт работал сильнее.

Да, маркетинговый аудит можно провести для макета, прототипа или тестовой версии сайта. Такой формат часто полезнее, чем разбор уже запущенного проекта: ошибки в позиционировании, структуре, подаче продукта и сценариях заявки можно исправить до публикации. Это снижает риск переделок после запуска и помогает сразу выводить сайт в более сильной версии.